El conflicte és un fenomen inevitable i inherent a la vida en societat (en les relacions interpersonals, en les relacions de grup, en les relacions organitzacionals, nacionals, internacionals…). Tots nosaltres, a nivell personal o professional, ens hem vist immersos en alguna situació conflictiva.
La conflictologia o resolució de conflictes és un saber que es presenta com l’esforç conjunt de diferents disciplines científiques centrades en l’estudi del conflicte. Ja sigui des de l’anàlisi del seu origen, evolució, així com les tècniques, estratègies i mètodes de transformació, gestió i solució del mateix de forma positiva i constructiva.
Es tracta d’una disciplina pràctica, innovadora, transdisciplinar i plural que pot aplicar-se en situacions i àmbits molt diversos. Especialment útil i adequada enfront de les situacions de conflicte quotidianes, quan tractem de trobar les millors solucions.
L’assistència a aquest curs computa als efectes d’acreditar les hores biennals de formació contínuada en mediació per part del Centre de Mediació del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya.
El treball per part dels estudiants es durà a terme a partir de la lectura i estudi dels continguts aportats- materials i recursos pràctics- a l’aula.
Aquest treball servirà a partir de la construcció i anàlisi dels conflictes elaborats per part dels estudiants en el qual aplicaran gradualment els processos, tècniques i instruments per a la seva resolució.
Coneixements previs
No són necessaris coneixements previs per assolir els objectius acadèmics d’aquest curs.
Omple el formulari de matrícula. El pagament es realitza en línia mitjançant TPV (pagament amb targeta de dèbit o crèdit per mitjà d'internet).
Durant el procés de la matrícula es podrà triar la forma de pagament per empresa en el desplegable corresponent.
La UOC es reserva el dret d'anul·lar els cursos que no superin un mínim d'inscripcions. Els estudiants afectats podran optar per un canvi de curs o sol·licitar la devolució de la matrícula. Un cop hagin començat els cursos, no s'acceptaran anul·lacions de matrícula. Informació sobre el desistiment de matrícula »