Seminaris Mediació Nocturna: gestió de conflictes en zones d’oci nocturn

La nit ha esdevingut per a les persones, especialment per a la gent jove, un dels moments de la jornada per a passar-s’ho bé i divertir-se anant a diversos tipus de locals –bars, pubs i discoteques–, que habitualment hi ha a les zones d’oci nocturn dels municipis.

Aquest oci nocturn es desenvolupa durant tots els mesos de l’any, sobretot els caps de setmana, i creix exponencialment a l’estiu, ja que coincideix amb el període de vacances.

A aquest fet, cal sumar-hi l’oferta turística de molts municipis catalans, la població dels quals es multiplica durant els mesos d’estiu.

És fàcil d’entendre que si durant l’any i en condicions normals ja hi ha conflictes en aquests locals i carrers de les zones d’oci nocturn, en ple estiu els conflictes s’incrementen de manera substancial.

En l’àmbit de la gestió dels conflictes entenem que es pot treballar per evitar l’escalada conflictual en aquestes zones d’oci nocturn i que es poden prevenir episodis de violència innecessaris.

clock iconDurada:
1 mes
comment iconIdioma:
Espanyol
show iconDedicació:
25 hores
calendar iconInici:
5 Febrer
info iconPreu:
198€
Titulació: Certificat d'aprofitament de la UOC

Què aprendràs?

Objectius
Competències
Metodologia
Contingut
Procés de matrícula
clock iconDurada 1 mes ( crèdits)
user icon
Professorat: Eduard Carrera i Xavier Pastor
Preu del curs

198€

Objectius

  1. Conèixer quins són els conflictes que s’esdevenen en les zones d’oci nocturn, les causes que els provoquen i els factors que els faciliten.
  2. Dissenyar projectes i serveis de mediació nocturna.
  3. Aplicar les tècniques i els procediments de la resolució de conflictes i la mediació en aquest tipus de conflictes i contextos.
  4. Elaborar estratègies i accions coordinades de treball amb la resta d’operadors encarregats de la seguretat, la convivència i l’activitat d’oci nocturn.

Competències

  1. Anàlisi de les situacions i els conflictes que es produeixen en les zones d’oci nocturn, tant en l’espai públic com dins dels locals.
  2. Disseny d’intervencions i plans d’actuació de diferents operadors per a gestionar els conflictes en les zones d’oci nocturn o relacionats amb les activitats d’oci a la nit.
  3. Aplicació de processos, procediments i tècniques de gestió de conflictes en les zones d’oci nocturn, especialment en municipis turístics.
  4. Capacitat per a establir processos a fi de millorar la comunicació i la coordinació amb els cossos de seguretat i amb els propietaris i professionals dels locals d’oci nocturn.

Metodologia

El treball dels estudiants consistirà a analitzar situacions de conflicte reals que hagin aportat els docents a l’aula o extretes de la premsa o altres canals d’informació i comunicació, com ara les xarxes socials digitals, YouTube, etc., i posteriorment hauran de dissenyar i aplicar-hi fórmules i processos de resolució i de mediació nocturna. Aquest treball partirà de l’anàlisi dels conflictes i la construcció de fórmules de mediació que elaborin els estudiants, que aplicaran gradualment els processos, les tècniques i els instruments per a resoldre’ls.

Contingut

  1. Característiques de l’oci nocturn
  2. Conflictes i problemes relacionats amb l’oci nocturn
  3. La mediació i la resolució de conflictes en l’oci nocturn
  4. Actuacions, dispositius i eines de mediació nocturna

Procés de matrícula

Omple el formulari de matrícula. El pagament es realitza en línia mitjançant TPV (pagament amb targeta de dèbit o crèdit per mitjà d'internet).

La UOC es reserva el dret d'anul·lar els cursos que no superin un mínim d'inscripcions. Els estudiants afectats podran optar per un canvi de curs o sol·licitar la devolució de la matrícula. Un cop hagin començat els cursos, no s'acceptaran anul·lacions de matrícula. Informació sobre el desistiment de matrícula »

Estudis relacionats

Vols més informació?