La gestió administrativa ocupa un volum considerable de temps en l’àmbit de les empreses. Una gestió administrativa correcta contribueix extraordinàriament a la millora de l’eficàcia i l’eficiència, per la qual cosa disposar de personal preparat per a dur a terme aquesta tasca té una importància vital per a les empreses. Un bon professional administratiu, a més dels coneixements tècnics, ha d’adquirir capacitats i habilitats de direcció i lideratge, motivació de l’equip, organització i capacitat comunicativa.
Ofertes de feina, informació pràctica, esdeveniments i molts avantatges més
Gestió d’equips de treball i atenció al client
Facilita les eines bàsiques per a poder resoldre qualsevol problema que pugui presentar-se en el desenvolupament de la tasca professional de la gestió administrativa. L’eficàcia del professional depèn de la seva capacitat d’organitzar-se, planificar i controlar el temps, raó per la qual aquest aspecte és fonamental. S’analitza com funcionen i com es creen els grups de treball i el paper que exerceixen en l’organització, i per a fer-ho s’estudien models teòrics sobre motivació laboral, que permetran al professional fer millor la seva tasca de liderar i coordinar.
Organització d’esdeveniments i viatges de negocis
S’analitzen quins són els objectius de les reunions i les tècniques més habituals emprades per a gestionar el temps de la millor manera possible, i també els objectius i l’organització dels viatges, tant nacionals com internacionals. Finalment, s’ofereixen unes breus indicacions sobre com rebre adequadament les persones que visiten l’empresa.
Aplicacions ofimàtiques
En l’organització d’una empresa, poder disposar de la informació amb rapidesa és clau per a prendre les decisions més encertades. L’objectiu essencial d’aquesta assignatura és proporcionar la destresa suficient per a trobar solucions informàtiques a qualsevol problema que plantegi la feina diària. Per a assolir aquests coneixements, es treballa amb les aplicacions de Microsoft Office 2010 i el sistema operatiu en el qual es basa, Windows 7.
Nota: El curs és NOMÉS per a ususaris de Microsoft, però els usuaris de MAC poden realitzar-lo instal·lant-se programari de tercers (https://www.malavida.com/es/soft/office/mac/q/es-posible-descargar-access-para-mac.html)
Gestió de la comunicació
Analitza les comunicacions, tant de caràcter intern com extern. Pel que fa a les primeres, s’aborden les reunions, l’acta i la convocatòria, i pel que fa a les segones, les notes, els informes, el tauler d’anuncis, els memoràndums, etc. Entre aquestes últimes, s’aprofundeix en la carta comercial —com un dels documents més freqüents en la relació empresarial— i la carta circular, i en el seu ús. Finalment, tracta la comunicació amb l’Administració pública mitjançant documentació com instàncies, informes, certificats, oficis, resolucions, etc.
Programa
Calendari
UOC Xtended Studies presenta el calendari del curs de formació superior de Gestió administrativa.
Per a fer un Curs Professionalitzador no és necessari tenir una titulació oficial.
Els estudiants que superin el curs en línia rebran un Certificat de Formació Continuada en Gestió Administrativa.
Als estudiants que es matriculin en una titulació de grau de la UOC, se’ls farà el reconeixement acadèmic dels crèdits d’aquests cursos, en concepte de participació en activitats universitàries.
Perfil professional
Aquest curs de Gestió administrativa capacita el titulat en formació superior per a exercir d’auxiliar administratiu en una empresa privada o pública. Així doncs, estarà en condicions tant d’elaborar documents o comunicacions internes o externes i tramitar-los fent servir els circuits d’informació propis de l’empresa o institució, com de millorar l’eficàcia i l’eficiència en l’execució de les tasques i gestions administratives, seguint les normes d’organització interna i la legislació vigent, i amb qualitat de servei.
Competències
Model formatiu de la UOC: Centrat en l’aprenentatge, la flexibilitat, l’accessibilitat i la col·laboració.
Formació superior a mida: Tu tries les hores de dedicació i el contingut dels teus estudis.
Diploma d’extensió universitària: Amb la garantia de UOC X.
Proves avaluació continua
Activitats dirigides
Treball individual
Treballfinal