Els directius d’una empresa necessiten disposar de personal qualificat que els ajudi en l’organització i la planificació del seu treball, tant en la gestió diària dels projectes en desenvolupament i execució com en les activitats internes o externes relacionades amb les relacions públiques, la realització d’actes, esdeveniments…
La figura de l’assistent de direcció exerceix en aquest sentit un paper clau dins l’empresa; per això aquest curs d’assistent de direcció i relacions públiques aportarà la preparació específica en les tasques administratives de secretariat, organització de reunions i atenció telefònica. De la seva capacitat per a assumir responsabilitats en depenen en bona part l’agilitat i el bon funcionament de l’empresa.
Si, a més, posseeix amplis coneixements de relacions públiques, tècniques de protocols i organització d’esdeveniments o viatges, pot oferir un gran suport en l’organització d’actes, en les activitats i en les actituds que facilitin la transmissió d’una imatge positiva tant envers altres persones com envers altres organitzacions.
Ofertes de feina, informació pràctica, assessorament i moltes avantatges més
Introducció a l’organització d’empreses
L’assignatura se centra en l’empresa, els seus objectius, classificacions i organització, en un marc teòric.
Analitza els processos logístics en l’àmbit del magatzem, la distribució i la producció. A més, ofereix una introducció al màrqueting i les finances, i finalitza amb una visió general de les tendències i els processos en la gestió dels recursos humans.
Gestió d’equips de treball i atenció al client
Facilita eines per a resoldre problemes en el desenvolupament de la gestió administrativa. S’analitza com funcionen i com es creen els grups de treball i el paper que exerceixen, per la qual cosa s’estudien els models teòrics sobre motivació laboral.
Organització d’esdeveniments i viatges de negocis
S’analitzen quins són els objectius de les reunions i tècniques per a gestionar el temps, els objectius i l’organització dels viatges i com s’han de rebre les persones que visiten l’empresa.
Gestió de la comunicació
Analitza tant les comunicacions de caràcter intern (reunions, actes, convocatòries, notes, informes, memoràndums, etc.) com les de caràcter extern (carta comercial, carta circular, etc.) i el seu ús, i ofereix aspectes bàsics per a la comunicació amb l’Administració Pública.
Sistemes d’informació i aplicacions informàtiques
Permet comprendre de manera teòrica i pràctica com s’han d’estructurar els sistemes d’informació per a aprofitar millor els seus recursos i com aquest procés pot incidir en la cadena de valor.
Relacions públiques: una eina estratègica
Les relacions públiques afegeixen valor i són un factor de diferenciació en el qual la decisió de compra obeeix més a raons emotives que a decisions racionals.
En aquest context, els mitjans de comunicació es revelen com una arma de creació d’opinió que pot ser positiva o contrària.
L’assignatura facilita definir la missió, la visió i els valors d’una organització, identificar els diferents agents que intervenen en el procés de comunicació, classificar les diferents tècniques utilitzades amb els mitjans de comunicació, redactar una nota de premsa i organitzar un acte amb els mitjans de comunicació.
Elements estratègics de les relacions públiques
Dins de les diferents disciplines de relacions públiques, n’hi ha algunes que són considerades estratègiques, ja que poden influir decisivament en la sostenibilitat i la permanència d’una empresa.
L’assignatura facilita distingir els elements que configuren la reputació corporativa per a gestionar-la i millorar-la.
De la mateixa manera, permet adquirir els coneixements fonamentals per a programar una actuació de lobby, identificar els actors clau i triar l’estratègia més apropiada, i per a crear i implantar un pla de comunicació interna i preparar un manual i un gabinet de crisi, la seva aplicació pràctica i la seva gestió davant d’una crisi existent.
Visualització de les relacions públiques
Juntament amb la dimensió estratègica, també hi ha elements clau que tenen una major visibilitat social i són més fàcils de reconèixer i percebre.
L’assignatura facilita el següent:
Programar i organitzar un esdeveniment o la participació en altres d’organitzats per tercers.
Planificar, aplicar i gestionar el protocol en una empresa.
Analitzar i avaluar l’estat de la responsabilitat social en una organització i crear un pla de responsabilitat social.
Programa del curs d’Assistent de direcció i relacions públiques
Calendari
UOC Xtended Studies presenta el calendari del programa superior d’Assistent de direcció i gestió estratègica de les relacions públiques.
Requisits d’accés per al Curs d’Assistent de Direcció i Gestió Estratègica de Relacions Públiques
Titulació
Els estudiants que superin el curs en línia obtindran diferents acreditacions dependent del nivell i la durada del curs. Podràs comprovar quina titulació pots obtenir just a sota d'aquest apartat.
El diploma d’extensió universitària permetrà també, d’acord amb la normativa vigent:
Els estudiants que no superin la totalitat de les assignatures que integren un curs obtindran els certificats corresponents de les assignatures superades.
Titulació UOC
Certificats UOC Xtended Studies
Perfil professional
Aquest curs d’assistent de direcció i relacions públiques capacita el titulat de formació superior per a assistir a la direcció en el desenvolupament i l’aplicació eficient de les seves responsabilitats, mitjançant el desenvolupament autònom i proactiu de les diferents tasques administratives que li donen suport, gràcies a la seva capacitació en tècniques de secretariat, comunicació interna i externa, sistemes d’informació de l’empresa i ús de les aplicacions informàtiques més habituals.
A més, facilita els coneixements necessaris per a participar amb els seus propis criteris en la creació d’un programa o actuació de relacions públiques, tant de tipus general com en una acció puntual, i per a procedir a l’anàlisi i l’avaluació posteriors, aplicant les tècniques oportunes per a fomentar la cooperació i la qualitat de les relacions internes i externes, segons els objectius marcats i les normes internes establertes.
Competències del curs d’Assistent de direcció i relacions públiques
Itineraris
Aquest curs forma part dels programes de doble titulació indicats.
Es tracta d'ofertes formatives compostes pel contingut curricular de dos cursos de temes relacionats i amb un calendari adaptat per poder abordar els programes amb èxit, que donen accés a dues diplomes d'extensió universitària de la UOC.
Model formatiu de la UOC: Centrat en l’aprenentatge, la flexibilitat, l’accessibilitat i la col·laboració.
Formació superior a mida: Tu tries les hores de dedicació i el contingut dels teus estudis.
Diploma d’extensió universitària: Amb la garantia de UOC X.
Proves avaluació continua
Activitats dirigides
Treball individual
Treballfinal
RESPONSABLE: UOC X – Xtended Studies S.L., sociedad unipersonal (d’ara en endavant, “UOC X”). FINALITAT: Gestionar l’enviament d’informació sobre l’oferta formativa de UOC X en l’àmbit formatiu seleccionat, i conèixer la teva opinió sobre la informació que t’hem facilitat. Així mateix, gestionar l’enviament d’informació acadèmica i institucional relacionada amb els actes que es duen a terme des de UOC X com a institució, celebracions i reconeixements celebrats per aquesta, mitjançant l’elaboració de perfils tant per part de UOC X com de tercers, i l’enviament d’enquestes relacionades amb la recerca i la innovació, entre d’altres. LEGITIMACIÓ: Consentiment de l’interessat. DESTINATARIS: UOC X i empreses del Grup UOC. També es poden produir transferències internacionals. DRETS: Pot exercir en qualsevol moment els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició i demés drets legalment establerts adreçant-se a l’adreça de correu uocx_pd@uoc.edu.
Més informació
