Cursos profesionalizadores Curso de Marketing y Marketing Digital Internacional

Contenido

Marketing

La asignatura presenta una primera aproximación al plan de marketing e incluye nociones básicas sobre habilidades directivas y políticas de empresa; además, analiza la importancia que supone para toda empresa generar continuamente más valor para sus clientes.

Desarrolla los conceptos fundamentales del análisis externo e investigación de mercado y examina su utilidad para descubrir oportunidades y amenazas.

Permite identificar los medios para diferenciarse y posicionar una oferta eficazmente con el objeto de poseer una ventaja competitiva lo más duradera posible; asimismo, ayuda a destacar en aspectos como la gestión de relaciones con los clientes (customer relationship management), el marketing relacional, el experiencial o el electrónico.

Da a conocer en profundidad las distintas políticas que inciden sobre el éxito o fracaso de un producto: política de producto (posicionamiento, línea, gama y ciclo de vida), política de precio (formas de calcular el precio de los productos), política de distribución (canales, estrategias, franquicias y merchandising), política de ventas (redes comerciales, incentivación, motivación, etc.) i política de comunicación (para comunicar al público objetivo el producto o servicio).

Por último, analiza cuáles son los objetivos de la comunicación y las herramientas que las empresas utilizan: publicidad, marketing directo, promoción de ventas, relaciones públicas y fuerza de ventas.

Investigación comercial

Parte del análisis de las diversas aplicaciones de la investigación de mercados en todas las políticas de marketing estudiadas con anterioridad y muestra cómo diseñar de forma técnica un estudio de mercado.

Proporciona una guía básica para extraer información, profundizar en técnicas cuantitativas y cualitativas de investigación, estudiar e interpretar la información, y elaborar, por último, un informe como conclusión.

E-marketing y e-commerce

Esta asignatura proporciona una primera introducción a la revolución digital y su influencia sobre el marketing.

Analiza cómo la red facilita a una empresa la gestión y creación de publicidad al margen de agencias o soportes; trata, asimismo, la democratización de la publicidad en la web 2.0.

Paralelamente, detalla las diferencias entre marketing tradicional y marketing en línea, e indica cómo adaptar el plan de marketing a internet y cómo realizar acciones mediante el correo electrónico (marketing de permiso) y utilizar el marketing viral y el advergaming (juegos publicitarios).

Permite conocer también cómo se puede implantar una plataforma de comercio electrónico, las plataformas de código abierto y las herramientas para fidelizar e implicar a los clientes en una tienda en línea, abordando el concepto del CRM.

E-marketing internacional

Se centra en las estrategias visuales y la metodología de la generación de modelos de negocio. Analiza la técnica de las matrices de Ansoff, que muestra las diferentes posibilidades de crecimiento mediante nuevos mercados, de nuevos productos o de ambos.

A continuación, plantea cómo la apertura de los mercados exige que las empresas desarrollen formas de comunicación que lleguen a públicos multinacionales y que integren el plan de marketing en los medios sociales con el de la internacionalización de la marca, a fin de segmentar los mercados.

Muestra las estrategias SEO centradas en el ámbito internacional y los requisitos técnicos que implica; además, analiza los nombres de dominio, sus tipologías y las estructuras de las páginas web multiidioma, junto con los alojamientos web.

Por último, examina la importancia del rendimiento de las páginas web y presenta herramientas para ejecutar análisis WPO y la analítica web sobre el comportamiento de los usuarios.

Plan de estudios

Calendario

Programa del curso de Marketing y Marketing Digital Internacional

• Introducción al marketing
• Análisis interno
• Análisis externo e investigación de mercado
• Marketing estratégico
• Política de producto
• Política de precios
• Política de distribución
• Planificación comercial
• Política de comunicación
• El entorno de la investigación comercial
• El diseño de la investigación comercial
• Recogida de información
• Análisis e interpretación de datos
• Marketing en internet
• Comunicación persuasiva en la web 2.0
• Promoción. Atraer a internautas
• Comercio electrónico
• Estrategias visuales
• Oportunidades digitales de exportación
• Medios sociales a escala internacional
• SEO internacional, WPO, creación del nombre de marca (naming) y alojamiento (hosting)

Requisitos y titulación

Requisitos de acceso para el Curso de Marketing y Marketing Digital Internacional

• Un nivel de estudios correspondiente a bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
• Una capacidad profesional adecuada.

Titulación

Los estudiantes que superen el curso en linea obtendrán diferentes acreditaciones dependiendo del nivel y la duración del curso. Podrás comprobar qué titulación puedes obtener justo debajo de este apartado.

• El certificado de aprovechamiento, otorgado por la dirección académica de UOC X y que acredita el logro de los objetivos planteados en una asignatura concreta.
• El diploma de extensión universitaria, que otorga la Universitat Oberta de Catalunya y que acredita la superación global del curso.

El diploma de extensión universitaria permitirá también, de acuerdo con la normativa vigente:

• El reconocimiento de créditos de libre elección a los estudiantes que se matriculen en una titulación homologada (LRU) de la UOC.
• El reconocimiento académico de 2 ECTS en concepto de participación en actividades universitarias a los estudiantes que se matriculen en una titulación de grado de la UOC.

Los estudiantes que no superen la totalidad de las asignaturas que integran un curso obtendrán los certificados correspondientes de las asignaturas superadas.

Titulación UOC X

Diploma de programa superior de UOC Xtended Studies de Marketing y Marketing Digital Internacional

Titulación UOC

Diploma de extensión universitaria de la UOC de Marketing

Diploma de extensión universitaria de la UOC de Marketing Digital Internacional

Certificados UOC Xtended Studies

Certificado de UOC Xtended Studies de Marketing

Certificado de UOC Xtended Studies de Investigación Comercial

Certificado de UOC Xtended Studies de E-marketing y E-commerce

Certificado de UOC Xtended Studies de E-marketing Internacional

Perfil y competencias

Perfil profesional

El curso de Marketing y Marketing Digital Internacional capacita al titulado para el ejercicio de funciones técnicas y de dirección de marketing, con una especialización de entornos digitales, tanto en el ámbito de una pyme como de una organización mayor.

Así pues, en general podrá desarrollar políticas eficaces de marketing para comercializar los bienes y servicios de la empresa, analizar la competencia y detectar oportunidades de mercado.

También tendrá los conocimientos necesarios para adaptar ese marketing estratégico y operativo al contexto internacional, pues se le habrá facilitado la identificación de los mercados y la definición de los modelos de negocio, así como las vías para reconocer las oportunidades y posicionar el sitio web en el ámbito internacional.

Competencias del curso de Marketing y Marketing Digital Internacional

• Diseñar y desarrollar planes de marketing integrales para cualquier tipo de empresa y sector.
• Realizar el estudio exhaustivo de la empresa y el entorno para analizar y comprender la posición competitiva de la compañía.
• Concebir y desarrollar líneas estratégicas de negocio en el seno de la empresa para conseguir los objetivos marcados por esta.
• Desarrollar y emprender las acciones tácticas necesarias para gestionar eficazmente una empresa y obtener los beneficios.
• Definir el proceso y las etapas de un estudio de mercado y diseñar un cuestionario que permita la recogida de datos para su posterior tratamiento.
• Analizar e interpretar los datos estadísticos obtenidos en un estudio de mercado y elaborar un informe con las conclusiones más relevantes de modo que facilite la toma de decisiones de la empresa.
• Plasmar en una sola hoja la estrategia básica para un plan de marketing electrónico internacional.
• Identificar oportunidades de marketing electrónico internacional mediante el uso de matrices de mercado/producto, del análisis de la competencia y de la generación de mapas de posicionamiento.
• Idear, planificar y ejecutar una estrategia de medios sociales internacional.
• Decidir con suficiente criterio cuál es el nombre de dominio más conveniente y escoger el mejor alojamiento web para un proyecto internacional.
• Analizar el rendimiento de las páginas, utilizar las herramientas disponibles e implantar mejoras aplicando las mejores técnicas WPO.
• Desarrollar estrategias SEO internacionales.
• Aplicar técnicas de medición de tráfico web dentro de la disciplina de la analítica web internacional.