Nos encontramos en un entorno en constante evolución, en el que las redes sociales configuran un espacio y una forma de relacionar consumidores y empresas con características propias.
El marketing electrónico, el comercio electrónico y el marketing en medios sociales son ya piezas clave y fundamentales dentro de los planes de cualquier empresa.
Por un lado, encontramos las denominadas redes sociales, que actualmente se configuran como uno de los canales con mayor poder de prescripción. Comprender y aplicar la gestión de comunidades desde la óptica del marketing y su relación directa con el comercio electrónico aportará al profesional una visión de conjunto para abordar los nuevos retos empresariales.
Por otro lado, el posicionamiento en buscadores resulta estratégicamente vital, ya que estos se configuran como el punto de partida para encontrar información con el objetivo de realizar una compra.
Una empresa que no está bien posicionada puede resultar invisible para los clientes potenciales que busquen sus servicios o productos en la red. Por ello, toda organización precisa de acciones de marketing en buscadores y de titulados con un curso de SEO.
Ofertas de trabajo, información práctica, asesoramiento y muchas ventajas más.
E-marketing y e-commerce
Esta asignatura facilita una primera introducción a la revolución digital y su influencia sobre el marketing.
Analiza cómo la red facilita a una empresa la gestión y creación de publicidad al margen de agencias o soportes, y la democratización de la publicidad en la web 2.0.
Esta asignatura detalla las diferencias entre marketing tradicional y marketing en línea, y explica cómo adaptar el plan de marketing a internet y cómo realizar acciones mediante el correo electrónico (marketing de permiso) y utilizar el marketing viral y el advergaming (juegos publicitarios).
Permite conocer también cómo implementar una plataforma de comercio electrónico, las plataformas de código abierto y las herramientas para fidelizar e implicar a los clientes en una tienda en línea, abordando el concepto de CRM (gestión de relaciones con los clientes).
Community management
Proporciona una visión global y una base conceptual, estratégica y operativa del marketing en medios sociales y del gestor de comunidades como perfil profesional emergente.
Su misión es elaborar, gestionar y dinamizar comunidades en torno a una marca, organización, evento o causa social en la red, en sintonía con el marketing de la organización.
La asignatura permite obtener las claves para idear e implementar estrategias y operativas de gestión de comunidades, tanto para abrir nuevos mercados a las pequeñas y medianas empresas como para facilitar el establecimiento de conversaciones con los clientes y el público de organizaciones de cualquier dimensión.
Analítica web, monitorización, posicionamiento y marketing en buscadores
Los buscadores son un destino masivo para resolver problemas y necesidades. Es una oportunidad que tienen las marcas y las organizaciones para hacerse visibles justo ahí donde los usuarios buscan y en el momento concreto en el que surge una necesidad.
Esta asignatura desarrolla las técnicas de SEO y de SEM para optimizar los espacios de la marca —blogs; foros; perfiles sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter y Google Plus; marcadores sociales; sistemas de geolocalización como Google Place, Google Maps o Foursquare, y plataformas de vídeo como YouTube y Vimeo—, a fin de atraer a un mayor número de usuarios. Este método es comúnmente llamado optimización en medios sociales (social media optimization, SMO).
También analiza cómo estos medios sociales amplían el impacto de las acciones de marketing y las fases que hay que seguir para definir una estrategia y un posicionamiento en la red, cómo utilizar cada plataforma (marketing en medios sociales, social marketing) y cómo el conocimiento de la analítica web facilita la medición, la evaluación y la explicación de los datos obtenidos.
Programa del curso de Community Management y SEO
Requisitos de acceso para el Curso de Community Management y Social Marketing y Marketing en Buscadores, Social Media y Analítica
Titulación
Los estudiantes que superen el curso en linea obtendrán diferentes acreditaciones dependiendo del nivel y la duración del curso. Podrás comprobar qué titulación puedes obtener justo debajo de este apartado.
El diploma de extensión universitaria permitirá también, de acuerdo con la normativa vigente:
Los estudiantes que no superen la totalidad de las asignaturas que integran un curso obtendrán los certificados correspondientes de las asignaturas superadas.
Titulación UOC
Diploma de extensión universitaria de la UOC de Community Management y Social Marketing
Diploma de extensión universitaria de la UOC de Marketing en Buscadores, Social Media y Analítica
Certificados UOC Xtended Studies
Certificado de UOC Xtended Studies de E-marketing y E-commerce
Certificado de UOC Xtended Studies de Community Management
Certificado de UOC Xtended Studies de Analítica Web, Monitorización, Posicionamiento y Marketing en Buscadores
Perfil profesional
El curso de Community Management y SEO capacita para ejercer funciones de responsabilidad en las áreas de marketing y comunicación, con especialización tanto de marketing en medios sociales (social media marketing) como de marketing en buscadores (search engine marketing).
El titulado será capaz de idear estrategias de marketing y de medios sociales, diseñando, planificando y gestionando las distintas operativas, así como los canales y herramientas de comunicación, promoción, fidelización, diálogo y venta, mediante el uso de las nuevas tecnologías y las redes sociales.
Sus conocimientos le permitirán realizar análisis del sitio web, posicionándolo en los buscadores, y participar en la realización de campañas de publicidad en los medios digitales, midiendo los resultados y actuando en base a ellos, llevando el control de la estrategia de marketing en internet y monitorizando la presencia de la marca en las redes sociales y actuando en ella.
Competencias del curso de Community Management y SEO
Modelo formativo de la UOC: Centrado en el aprendizaje, la flexibilidad, la accesibilidad y la colaboración.
Formación superior a tu medida:Tú eliges las horas de dedicación y el contenido de tus estudios.
Diploma de extensión universitaria:Con la garantía de UOC X.
Pruebas evaluación continúa
Actividades dirigidas
Trabajo individual
Trabajofinal
RESPONSABLE: UOC X – Xtended Studies, S.L., sociedad unipersonal (en adelante, «UOC X») FINALIDAD: Gestionar el envío de información referente a la oferta formativa de UOC X en el ámbito formativo elegido y conocer su opinión sobre la información que le hemos facilitado. Asimismo, gestionar el envío de información académica e institucional relacionada con los eventos que se llevan a cabo desde la UOC, mediante la elaboración de perfiles, tanto por parte de UOC X como de terceros, y el envío de encuestas relacionadas con la investigación e innovación, entre otros temas. LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado. DESTINATARIOS: Empresas del Grupo UOC. También pueden producirse transferencias internacionales. DERECHOS: Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición y demás derechos legalmente establecidos dirigiéndose a la siguiente dirección de correo: uocx_pd@uoc.edu.
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