El curso de Agente de Viajes se centra en una actualidad en la que, como consecuencia de la globalización, el avance de las tecnologías y los cambios que se están produciendo en el sector de los servicios, han tenido lugar grandes innovaciones en el mundo de la intermediación turística, ya que han aparecido nuevas formas y se han readaptado las ya existentes.
Los agentes de viajes poseen los conocimientos y las habilidades necesarios para poder desenvolverse en cualquier tipo de agencia de viajes, mediante una adecuada formación para ser agente de viajes lo más práctica posible, que destaque el papel profesional clave que desarrolla el agente de viajes en el actual entorno de revolución tecnológica y exceso de información.
Ofertas de empleo, información práctica, eventos y muchas ventajas más.
Estructura del mercado turístico
La asignatura Estructura del mercado turístico del curso de Agente de Viajes permite una primera aproximación al mundo del turismo.
Estudiar para agente de viajes ofrece un análisis de la oferta y la demanda turísticas, y la importancia de la interrelación entre ambas; facilita la clasificación de los distintos tipos de turismo, la localización de los principales destinos o núcleos turísticos, y las infraestructuras, los recursos y las actividades relacionados con el sector.
Productos y servicios turísticos
La asignatura Producción de productos y servicios turísticos del curso de Agente de Viajes online representa el pilar o eje principal del curso. Este curso para agente de viajes gira en torno a las agencias de viajes y proporciona los elementos necesarios para crear productos o servicios turísticos: empresas de transporte, documentación interna y externa, tarifas, etc., así como la elaboración, cotización y organización de viajes combinados.
Gestión de reservas: AMADEUS VISTA
El conocimiento del sistema de reservas Amadeus facilita el conocimiento de los avances en tecnologías de la información y la comunicación (TIC). En la actualidad, las reservas se realizan a través de sistemas de distribución global (GDS, por sus siglas en inglés), que permiten una distribución global flexible e instantánea de cualquier actividad turística. En el curso de Agente de Viajes se instruye en concreto en el GDS Amadeus.
Cómo comercializar los productos y servicios turísticos
Estudiar para agente de viajes también te enseñará a, una vez analizado el mercado, creado el producto y conocida la forma de gestión, comercializar el producto con los diferentes instrumentos de promoción turísticos y mediante las habilidades de relación con los clientes. El curso para agente de viajes también es preciso para conocer las estrategias para resolver posibles reclamaciones.
Programa del curso de Agente de Viajes
Oferta y demanda turísticas
Productos y actividades turísticos
Las agencias de viajes
Medios de transporte
Servicios sueltos, tarifas y billetaje
Viajes combinados
Reservas aéreas I
Reservas aéreas II
Planificación estratégica
Marketing mix
La venta en las agencias de viajes
Para cursar un Curso Profesionalizador no es necesario tener una titulación oficial.
Los estudiantes que superen el curso en línea recibirán un Certificado de Formación Continuada en Agente de Viajes.
A los estudiantes que se matriculen en una titulación de grado de la UOC, se les hará el reconocimiento académico de los créditos de estos cursos, en concepto de participación en actividades universitarias.
Perfil profesional
El curso de Agente de Viajes capacita al estudiante para programar y realizar viajes combinados, así como para vender servicios turísticos en agencias de viajes y otras unidades de distribución. La persona titulada en formación superior adquirirá una mayor facilidad para ejercer funciones de mediación con los clientes / proveedores, asesorar a los clientes y organizar productos turísticos, y participar en el desarrollo de programas de marketing con el objetivo de garantizar la satisfacción de su clientela.
Competencias del curso de Agente de Viajes
Modelo formativo de la UOC: Centrado en el aprendizaje, la flexibilidad, la accesibilidad y la colaboración.
Formación superior a tu medida:Tú eliges las horas de dedicación y el contenido de tus estudios.
Diploma de extensión universitaria:Con la garantía de UOC X.
Pruebas evaluación continúa
Actividades dirigidas
Trabajo individual
Trabajofinal
