Introducció a l’organització d’empreses

L’assignatura se centra en l’empresa, els seus objectius, classificacions i organització, en un marc teòric. Analitza els processos logístics en l’àmbit del magatzem, la distribució i la producció. A més, ofereix una introducció al màrqueting i les finances, i acaba amb una visió general de les tendències i els processos en la gestió dels recursos humans.

Introducció a la qualitat

L’assignatura vol donar una resposta a la pregunta de per què és necessari un sistema de gestió de qualitat, i desenvolupa les eines de planificació. També tracta de la qualitat des d’una visió global al món, analitzant-ne els nivells d’aplicació i les tendències.

Fa un recorregut per les diverses normes i models de gestió de les organitzacions i acaba amb dos aspectes que són clau en l’inici d’un pla de qualitat: d’una banda, la definició i l’aplicació dels mínims organitzatius bàsics per a afrontar un projecte d’implantació, i, de l’altra, els aspectes humans en l’entorn dels sistemes de gestió.

Calendari

Programa del curs d’especialització d’Organització d’Empreses. Qualitat

L’empresa

• L’empresa i el seu entorn
• L’empresa com a organització
• L’empresa com a sistema de gestió
• Les funcions internes de la direcció

Processos i logística

• La gestió per processos
• Què és la logística
• La cadena logística
• Just in time (JIT)
• Logística, qualitat i medi ambient

Màrqueting

• Introducció al màrqueting
• Màrqueting analític
• Màrqueting estratègic
• Màrqueting operatiu
• La innovació del màrqueting

Requisits d’accés per al Curs d’Organització d’Empreses. Qualitat

• Un nivell d’estudis corresponent a batxillerat (LOGSE) o equivalent (COU, MP3, FP2).
• Una capacitat professional adequada

Titulació

Els estudiants que superin el curs en línia obtindran dos acreditacions diferents:

• El certificat d’aprofitament, atorgat per la direcció acadèmica de UOC X i que acredita l’assoliment dels objectius plantejats en una assignatura concreta.
• El diploma d’extensió universitària, que atorga la Universitat Oberta de Catalunya i que acredita la superació global del curs.

El diploma d’extensió universitària permetrà també, d’acord amb la normativa vigent:

• El reconeixement de crèdits de lliure elecció als estudiants que es matriculin en una titulació homologada (LRU) de la UOC.
• El reconeixement acadèmic de 2 ECTS en concepte de participació en activitats universitàries als estudiants que es matriculin en una titulació de grau de la UOC.

Els estudiants que no superin la totalitat de les assignatures que integren un curs obtindran els certificats corresponents de les assignatures superades.

Certificats UOC Xtended Studies

Certificat de UOC Xtended Studies d’Organització d’Empreses

Certificat de UOC Xtended Studies d’Introducció a la Qualitat

Competències del curs d’especialització d’Organització d’Empreses. Qualitat

• Disposar d’una visió global de l’empresa, i també dels tipus d’organització i de processos de gestió empresarial que pugui tenir.
• Comprendre globalment la funció logística dins el marc empresarial i valorar els diferents sistemes.
• Comprendre i valorar la importància d’aplicar el procés de màrqueting i investigació de mercat en l’empresa per a donar suport en la presa de decisions i implementar les estratègies i les tàctiques de manera competitiva al mercat.
• Comprendre i analitzar a nivell bàsic la comptabilitat de l’empresa, el seu funcionament i el Pla general comptable.
• Comprendre els aspectes jurídics i laborals inherents a la contractació laboral.
• Valorar la importància de la formació dels treballadors i identificar elements clau per al seu desenvolupament.
• Comprendre els processos de negociació i participar-hi com a negociador.
• Valorar i defensar la importància de la qualitat en la gestió de les organitzacions.
• Comprendre i aplicar les normatives principals de gestió i els models de referència de gestió de qualitat.
• Identificar les claus humanes, de gestió de la qualitat personal, en la implantació d’un sistema de gestió de qualitat.

Objectius del curs d’especialització d’Organització d’Empreses. Qualitat

• Identificar l’empresa com a unitat econòmica formada per una sèrie d’elements propis, que està influenciada per un entorn i que es compon de diferents àrees funcionals.
• Conèixer els diferents tipus d’empreses, societats i estructures que coexisteixen en el món empresarial.
• Distingir els tipus d’organització empresarial i definir la planificació estratègica.
• Conèixer els conceptes bàsics de les diferents àrees funcionals de l’empresa: logística, màrqueting, comptabilitat, recursos humans…
• Assimilar les claus històriques de la gestió de qualitat i l’evolució fins a l’estat actual.
• Ser capaç de justificar la necessitat d’implantar un sistema de gestió de qualitat des del punt de vista estratègic i d’evolució de les organitzacions.
• Ser capaç de descriure i analitzar les principals normes de gestió de qualitat.
• Ser capaç de definir els mínims de gestió de qualitat d’una empresa, per a assegurar una implantació reeixida d’un sistema de gestió de qualitat d’acord amb la norma ISO 9001.
• Poder identificar les claus humanes de gestió personal en la implantació d’un sistema de gestió de qualitat, generant canvis positius en tots els àmbits.
• Ser capaç d’identificar els recursos necessaris per a preparar i involucrar el personal en la gestió del canvi.