Programas de desarrollo continuo

Curso de Marketing en Buscadores, Social Media y Analítica y Mobile Marketing

Comunicación y marketing

Cada vez más, los buscadores de internet son el punto de partida para encontrar información con el objetivo de realizar una compra. Una empresa que no esté bien posicionada puede resultar invisible para los clientes potenciales que busquen sus servicios o productos en la red. Dado que los mercados son conversaciones, una empresa mal optimizada en las redes sociales y sin planificación es una empresa a la deriva en la red. Por ello, toda organización precisa de acciones de marketing en buscadores y de la optimización en las redes sociales.

En este ámbito, el sector sin duda que está experimentando un auge sin precedentes es el de los teléfonos inteligentes y las tabletas. Las búsquedas de productos y servicios por medio de estos dispositivos móviles y el desarrollo de aplicaciones han convertido el denominado comercio electrónico (m-commerce) en un área de negocio fundamental.

En este ecosistema móvil, el marketing electrónico posibilita la conexión con los usuarios y clientes por medio de unos dispositivos que llevan permanentemente consigo. Un teléfono inteligente posee ciertas cualidades que lo hacen único, ya que es personal, privado y ubicuo.

Duración:
12.5 meses
Nivel:
Medio
Idioma:
Español
Titulación: Diploma de extensión universitaria de la UOC de Marketing en Buscadores, Social Media y Analítica y de Mobile Marketing

¿Qué vas a aprender?

Contenido
Plan de estudios
Perfil y competencias
Requisitos y titulación

E-marketing y e-commerce

Esta asignatura proporciona una primera introducción a la revolución digital y su influencia sobre el marketing.

Analiza cómo la red facilita a una empresa la gestión y creación de publicidad al margen de agencias o soportes; trata, asimismo, la democratización de la publicidad en la web 2.0.

Paralelamente, detalla las diferencias entre marketing tradicional y marketing en línea, e indica cómo adaptar el plan de marketing a internet y cómo realizar acciones mediante el correo electrónico (marketing de permiso) y utilizar el marketing viral y el advergaming (juegos publicitarios).

Permite conocer también cómo se puede implantar una plataforma de comercio electrónico, las plataformas de código abierto y las herramientas para fidelizar e implicar a los clientes en una tienda en línea, abordando el concepto de CRM (gestión de relaciones con los clientes).

 

Analítica web, monitorización, posicionamiento y marketing en buscadores

Los buscadores constituyen un destino masivo para resolver problemas y necesidades. Ofrecen una oportunidad a las marcas y organizaciones para hacerse visibles justo ahí donde los usuarios buscan y en el momento concreto en que surge una necesidad.

Esta asignatura desarrolla las técnicas tanto de SEO como de SEM para optimizar los espacios de la marca —blogs; foros; perfiles sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter y Google Plus; marcadores sociales; sistemas de geolocalización como Google Place, Google Maps o Foursquare, y plataformas de vídeo como YouTube y Vimeo—, a fin de atraer a un mayor número de usuarios.

Este método comúnmente se conoce como optimización en medios sociales (social media optimization, SMO).

También analiza cómo estos medios sociales amplían el impacto de las acciones de marketing, las fases que se deben seguir para definir una estrategia y el posicionamiento en la red, cómo utilizar cada plataforma (marketing en medios sociales) y cómo el conocimiento de la analítica web facilita la medición, evaluación y explicación de los datos obtenidos.

 

Marketing móvil

Aporta una visión estratégica y operativa para planificar, idear y afrontar acciones de marketing en el ecosistema móvil, evaluando los resultados con sistemas de analítica.

Plantea la revolución que ha supuesto el marketing móvil para luego abordar la publicidad móvil, la distribución de cupones (couponing), la proximidad, la voz, la mensajería, los contenidos y las aplicaciones.

Analiza cómo las redes sociales se han visto afectadas por la llegada de la movilidad, tratando términos como SoLoMo. Permite valorar la diversidad de los distintos sistemas operativos, los principales modelos de negocio y las características de cada uno de ellos.

Presenta la optimización de tiendas de aplicaciones (app store optimization, ASO) y las técnicas que deben seguir los desarrolladores de aplicaciones móviles. Se ven aplicaciones prácticas de tecnologías como la realidad aumentada y la geolocalización, y se observa cómo los dispositivos móviles están cambiando los videojuegos y las compras mediante el llamado comercio móvil.

Finalmente, la asignatura se centra en la analítica web y la analítica móvil, i muestra cómo establecer indicadores claves de rendimiento (KPI) y un cuadro de mando para evaluar la eficiencia de las acciones de marketing móvil.

Calendario

Asignatura Horas lectivas Duración (meses) ECTS
TOTAL DEL CURSO 270h. 12,5 m. 6,0 c.
Taller virtual 0,5 m.
E-marketing y e-commerce 90h. 4,0 m. 2,0 c.
Analítica web, monitorización, posicionamiento y marketing en buscadores 90h. 4,0 m. 2,0 c.
Marketing móvil 90h. 4,0 m. 2,0 c.

 

Programa del curso de Marketing en Buscadores, Social Media, y Analítica y Mobile Marketing

  • Marketing en internet
  • Comunicación persuasiva en la web 2.0
  • Promoción. Atraer a internautas
  • Comercio electrónico
  • Analítica web
  • SEM (marketing en motores de búsqueda)
  • Posicionamiento web. SEO (optimización en motores de búsqueda)
  • SMO (optimización en medios sociales) y SMM (marketing en medios sociales)
  • La revolución del marketing móvil
  • Movilización del plan de marketing
  • Ecosistema móvil
  • Analítica móvil

Requisitos de acceso para el Curso de Marketing en Buscadores, Social Media y Analítica y Mobile Marketing

  • Un nivel de estudios correspondiente a bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
  • Una capacidad profesional adecuada.

 

Titulación

Los estudiantes que superen el curso en linea obtendrán diferentes acreditaciones dependiendo del nivel y la duración del curso. Podrás comprobar qué titulación puedes obtener justo debajo de este apartado.

  • El certificado de aprovechamiento, otorgado por la dirección académica de UOC X y que acredita el logro de los objetivos planteados en una asignatura concreta.
  • El diploma de extensión universitaria, que otorga la Universitat Oberta de Catalunya y que acredita la superación global del curso.

El diploma de extensión universitaria permitirá también, de acuerdo con la normativa vigente:

  • El reconocimiento de créditos de libre elección a los estudiantes que se matriculen en una titulación homologada (LRU) de la UOC.
  • El reconocimiento académico de 2 ECTS en concepto de participación en actividades universitarias a los estudiantes que se matriculen en una titulación de grado de la UOC.

Los estudiantes que no superen la totalidad de las asignaturas que integran un curso obtendrán los certificados correspondientes de las asignaturas superadas.

 

Titulación UOC X

Diploma de programa superior de UOC Xtended Studies de Marketing en Buscadores, Social Media, y Analítica y Mobile Marketing

Titulación UOC

Diploma de extensión universitaria de la UOC de Marketing en Buscadores, Social Media y Analítica

Diploma de extensión universitaria de la UOC de Mobile Marketing

Certificados UOC Xtended Studies

Certificado de UOC Xtended Studies de E-marketing y E-commerce

Certificado de UOC Xtended Studies de Analítica Web, Monitorización, Posicionamiento y Marketing en Buscadores

Perfil profesional

El curso de Marketing en Buscadores, Social Media, y Analítica y Mobile Marketing capacita para ejercer funciones de responsabilidad en las áreas de marketing y comunicación, con una especialización en el marketing en buscadores y con cometidos como posicionar los sitios web y realizar campañas de publicidad tanto en buscadores como en las redes de display.

El titulado podrá idear estrategias de marketing y de medios sociales, diseñando las distintas operativas, así como los canales y las herramientas de comunicación, promoción, fidelización, diálogo y venta; al mismo tiempo, deberá monitorizar la presencia de la marca en las redes sociales y actuar en ella, para lo que tendrá que analizar el sitio web, posicionarlo en los buscadores y realizar campañas de publicidad en los medios digitales.

Además, dispondrá de conocimientos específicos para planificar, idear y llevar a cabo acciones de marketing digital en el ecosistema móvil, cuyos resultados evaluará gracias a diferentes sistemas de analítica.

 

Competencias del curso de Marketing en Buscadores, Social Media, y Analítica y Mobile Marketing

  • Proyectar un plan de marketing electrónico, desde los objetivos hasta las herramientas necesarias y su implantación.
  • Aplicar las herramientas que proporciona el entorno web 2.0 en el desarrollo de estrategias de marketing y comunicación persuasiva en la web colaborativa.
  • Elegir bien las herramientas de comunicación y promoción en línea más adecuadas para cada situación.
  • Comprender y valorar los aspectos clave en el diseño y la ejecución de una tienda en línea para su posterior desarrollo, desde la captación de usuarios hasta la venta y consecuente fidelización.
  • Comprender y valorar los aspectos clave de la analítica web para encontrar los indicadores de rendimiento, definir los objetivos, establecer un cuadro de mando e interpretar los resultados para convertir los datos en acciones.
  • Analizar un sitio web para poder definir e implantar un plan de optimización de motores de búsqueda (SEO) con éxito, monitorizarlo y mantener los resultados del plan mediante su seguimiento.
  • Diseñar, planificar, configurar y ejecutar campañas de marketing en motores de búsqueda (SEM) y redes de display, desde la definición de objetivos y aplicación de los formatos disponibles hasta la medición de resultados.
  • Comprender y valorar los aspectos clave de la web social y de la optimización de medios sociales para idear, planificar e implantar una estrategia de redes sociales.
  • Identificar los factores que intervienen en el ecosistema móvil y las ventajas e inconvenientes del marketing móvil, así como las diferencias entre terminales y el papel de las operadoras.
  • Integrar el marketing móvil en la estrategia de marketing y de redes sociales de la organización.
  • Aplicar herramientas como la realidad aumentada, la NFC, el geoposicionamiento y la irrupción del HTML, e introducir el vídeo y los formatos publicitarios.
  • Diseñar estrategias de distribución de aplicaciones móviles según criterios de sistema operativo gestionando elementos de marketing para optimizar el posicionamiento en las tiendas de aplicaciones.
  • Evaluar los criterios de aplicabilidad de los modelos de negocio disponibles en contenidos para móviles.
  • Conocer y saber adoptar las herramientas de analítica en la movilidad, identificando indicadores y realizando un cuadro de mando.

Seguro gratuito de cobertura de pagos

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Nuestra metodología innovadora

Modelo formativo de la UOC: Centrado en el aprendizaje, la flexibilidad, la accesibilidad y la colaboración.

Formación superior a tu medida:Tú eliges las horas de dedicación y el contenido de tus estudios.

Diploma de extensión universitaria:Con la garantía de UOC X.

40

Pruebas evaluación
continúa

33

Actividades
dirigidas

17

Trabajo
individual

10

Trabajo
final

  • Actividades33
  • PAC40
  • Examen final17
  • Trabajo individual10

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