Curso superior

Curso de Marketing

Comunicación y marketing

El entorno empresarial está cambiando a gran velocidad. La internacionalización de los mercados, las innovaciones en las tecnologías de la comunicación y un consumidor cada vez más informado provocan una situación de gran competitividad entre marcas.

Para entrar en este mercado hipercompetitivo, las empresas necesitan profesionales con una especialización en marketing, con los conocimientos y las habilidades suficientes para entender las dimensiones de este ámbito, formados en el dominio tanto de las herramientas tradicionales como de las del comercio electrónico, con una experiencia práctica y una amplia visión de la empresa que les permita afrontar los retos necesarios en la gestión del marketing de hoy.

Duración:
5.5 meses
Nivel:
Medio
Idioma:
Español
Titulación: Certificado de UOC Xtended Studies en Marketing

¿Qué vas a aprender?

Plan de estudios
Programa y calendario
Perfil y competencias
Requisitos y titulación

Marketing                                                                                                                                  

La asignatura presenta una primera aproximación al plan de marketing e incluye nociones básicas sobre habilidades directivas y políticas de empresa; además, analiza la importancia que supone para toda empresa generar continuamente más valor para sus clientes. Desarrolla los conceptos fundamentales del análisis externo e investigación de mercado y su utilidad para descubrir oportunidades y amenazas. Permite identificar los medios para diferenciarse y posicionar una oferta eficazmente con el objeto de poseer una ventaja competitiva lo más duradera posible y permite destacar en aspectos como la gestión de relaciones con el consumidor (customer relationship management), el marketing relacional, el experiencial o el electrónico. Permite conocer en profundidad las diferentes políticas que inciden sobre el éxito o fracaso de un producto:

  • política de producto: posicionamiento, línea, gama y ciclo de vida
  • política de precio: formas de calcular el precio de los productos
  • política de distribución: canales, estrategias, franquicias y merchandising
  • política de ventas: redes comerciales, incentivación, motivación, etc.
  • política de comunicación: para comunicar al público objetivo el producto o servicio

Programa de la especialización de Marketing

Introducción al marketing

  • Concepto de plan de marketing
  • Habilidades directivas
  • Política de empresa

 

Análisis interno

  • La cadena de valor
  • Determinación de puntos fuertes y puntos débiles
  • Matriz de análisis del portafolio de productos

 

Análisis externo e investigación de mercado

  • Análisis del entorno y del mercado
  • Análisis del consumidor y competencia
  • Determinación de oportunidades y amenazas
  • Investigación de mercado

 

Marketing estratégico

  • Análisis de la matriz DAFO
  • Concepto de producto
  • Segmentación y definición de público objetivo
  • Estrategias de diferenciación y posicionamiento

 

El CRM

  • Marketing relacional
  • Marketing experiencial
  • Marketing electrónico

 

Política de producto

  • Concepto y características de producto
  • Ciclo de vida del producto
  • Gama y línea de productos

 

Política de precio

  • Los precios
  • El precio en las políticas de marketing
  • Métodos para fijar precios
  • Estrategias de precios

 

Política de distribución

  • Los canales de distribución
  • Estrategias de distribución
  • Distribución comercial al por menor
  • La franquicia. Determinación del número óptimo de puntos de venta
  • Merchandising
  • Estrategias de promoción

 

Planificación comercial

  • Planificación del sistema de ventas
  • Diseño de la red en el territorio de ventas
  • Remuneración y motivación de la red comercial
  • Técnicas de venta
  • Previsión de ventas

 

Política de comunicación

  • Objetivos de la comunicación
  • Diseño del mensaje
  • La publicidad como forma de comunicación
  • Estrategia publicitaria
  • Publicidad: contenido y objetivos
  • Planificación de medios publicitarios
  • Eficacia publicitaria
  • El presupuesto publicitario
  • Organización de la campaña
  • Relaciones públicas
  • Promoción de ventas

Requisitos de acceso para el Curso de Marketing

  • Un nivel de estudios correspondiente a bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
  • Una capacidad profesional adecuada.

 

Titulación

Los estudiantes que superen el curso en línea obtendrán dos acreditaciones distintas:

  • El certificado de aprovechamiento, otorgado por la dirección académica de UOC X y que acredita el logro de los objetivos planteados en una asignatura concreta.
  • El diploma de extensión universitaria, que otorga la Universitat Oberta de Catalunya y que acredita la superación global del curso.

El diploma de extensión universitaria permitirá también, de acuerdo con la normativa vigente:

  • El reconocimiento de créditos de libre elección a los estudiantes que se matriculen en una titulación homologada (LRU) de la UOC.
  • El reconocimiento académico de 2 ECTS en concepto de participación en actividades universitarias a los estudiantes que se matriculen en una titulación de grado de la UOC.

Los estudiantes que no superen la totalidad de las asignaturas que integran un curso obtendrán los certificados correspondientes de las asignaturas superadas.

 

Certificados UOC Xtended Studies

Certificado de UOC Xtended Studies de Marketing

Competencias de la especialización de Marketing

  • Diseñar y desarrollar planes de marketing integrales para cualquier tipo de empresa y sector.
  • Ejecutar el análisis exhaustivo de la empresa y el entorno para analizar y comprender la posición competitiva de la compañía.
  • Concebir y desarrollar líneas estratégicas de negocio en el seno de la empresa para la consecución de los objetivos marcados por esta.
  • Desarrollar y emprender las acciones tácticas necesarias para gestionar eficazmente una empresa con orientación a los beneficios.

 

Objetivos de la especialización de Marketing

  • Realizar, aplicar y controlar sistemas de alta competitividad en la comercialización de bienes y servicios.
  • Crear y dirigir equipos de trabajo que generen más valor añadido para el cliente y la organización.
  • Conseguir una gran eficacia en todas las áreas funcionales de la empresa.
  • Presentar informes efectivos y convertir los planes en acciones.
  • Conocer la filosofía del marketing y saber cómo tiene que aplicarse en las organizaciones.
  • Analizar la empresa y su entorno para identificar las oportunidades que ofrece el mercado.
  • Tomar decisiones básicas, definir las líneas de trabajo para conseguir unos objetivos y dar apoyo al desarrollo estratégico corporativo.
  • Implantar las políticas de marketing adecuadas para comercializar el producto o servicio con éxito y controlar todo el proceso.
  • Conocer las opciones que ofrece internet para los objetivos de marketing, promoción, captación de clientes y fidelización.
  • Conocer las técnicas cuantitativas y cualitativas de la investigación comercial, así como los institutos de investigación de mercados especializados tanto a escala local como internacional.
  • Diseñar la ficha técnica de un estudio de mercado según el objetivo del estudio o reason why a partir de los conceptos de universo, muestra y sistema de muestreo.
  • Aplicar las técnicas de investigación comercial al entorno de la empresa y políticas de marketing en las diferentes áreas de producto, precio, distribución y publicidad como ayuda a la toma de decisiones de la empresa.
  • Desarrollar las fases del proceso de un estudio de mercado, desde la selección de las fuentes de información hasta el análisis de explotación de datos y la presentación de resultados a partir de un informe.

Nuestra metodología innovadora

Modelo formativo de la UOC: Centrado en el aprendizaje, la flexibilidad, la accesibilidad y la colaboración.

Formación superior a tu medida:Tú eliges las horas de dedicación y el contenido de tus estudios.

Diploma de extensión universitaria:Con la garantía de UOC X.

40

Pruebas evaluación
continúa

33

Actividades
dirigidas

17

Trabajo
individual

10

Examen final
integral

  • Actividades33
  • PAC40
  • Examen final10
  • Trabajo individual17

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