Curso superior

Curso de Gestión Comercial y Marketing

Comunicación y marketing

En el marco de la actividad económica, disponer de una adecuada estrategia comercial permitirá a la empresa aumentar su rentabilidad y calidad de servicio.

Ser capaz de definir correctamente el producto y el cliente, o saber cómo llegar al cliente para que perciba que una oferta es la más beneficiosa, etc., son aspectos clave de la estrategia comercial, por lo que resulta esencial tener conocimientos en el campo de la gestión comercial y de marketing.

Para ello, es necesario adquirir una visión amplia del entorno económico, profundizar en la gestión de compras y la planificación de las estrategias de venta, la creación del equipo, la medición del rendimiento, etc.

Duración:
8.5 meses
Nivel:
Medio
Idioma:
Español
Titulación: Diploma de extensión universitaria de la UOC de Gestión Comercial y Marketing

¿Qué vas a aprender?

Plan de estudios
Programa y calendario
Perfil y competencias
Requisitos y titulación
Bolsa de Trabajo de la UOC

Ofertas de trabajo, información práctica, asesoramiento y muchas ventajas más.

Políticas de marketing

La asignatura avanza desde el estudio de los diferentes instrumentos de las políticas del marketing (producto, precio, distribución y comunicación) hasta el plan de marketing, instrumento que representa la integración de todos esos elementos.

El hecho de decidir sobre políticas de marketing implica realizar lo siguiente:

Un proceso de análisis interno de la empresa para reflexionar sobre los productos que ofrece, a qué precios, a qué mercado y mercados de distribución llega, y cuáles son sus estrategias comunicativas.

Un proceso de análisis externo sobre el mercado. El entorno económico (estructura y coyuntura económicas), los clientes potenciales, sus motivaciones de compra y las posiciones de la competencia son variables que tienen que observarse y analizarse para decidir la política de marketing.

El establecimiento de políticas de marketing concretadas en objetivos sobre producto, distribución y comunicación.

La organización de medios para llevar a cabo las políticas propuestas y establecer su seguimiento y control.

 

Gestión de compras y organización de las ventas

Esta asignatura desarrolla en profundidad dos aspectos tratados en la anterior: las compras y la fuerza de ventas.

Analiza la organización de las compras y el proceso de búsqueda, selección y contratación de los proveedores más adecuados para llegar a acuerdos, y define aspectos esenciales de la planificación de las ventas que condicionan la actividad comercial de la empresa.

Introduce nociones fundamentales sobre el equipo de ventas, la comunicación interna y los elementos que intervienen en ella, y las claves de la comunicación externa, que proporcionan un método de trabajo para producir comunicaciones escritas externas a la empresa.

Ofrece claves sobre la negociación comercial en las operaciones de compraventa, con criterios de economía y eficacia global.

Además, presenta una primera introducción al comercio internacional: maneras de penetrar en el mercado, transporte de mercancías, aduanas, etc.

Calendario

Asignatura Horas lectivas Duración (meses) ECTS
TOTAL DEL CURSO 180h. 8,5 m. 6,0 c.
Taller virtual 0,5 m.
Políticas de marketing 90h. 4,0 m. 3,0 c.
Gestión de compras y organización de las ventas 90h. 4,0 m. 3,0 c.

 

Programa del curso de Gestión Comercial y Marketing

El marketing en el marco de la actividad económica

Marketing y empresa

Políticas de producto

Políticas de precios

La distribución comercial

Políticas de comunicación

Organización de las compras

Planificación de las ventas

Equipos de ventas

Proceso de negociación comercial en las operaciones de compraventa

Introducción al comercio internacional

Requisitos de acceso para el Curso de Gestión Comercial y Marketing

  • Un nivel de estudios correspondiente a bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
  • Una capacidad profesional adecuada.

 

Titulación

Los estudiantes que superen el curso en línea obtendrán dos acreditaciones distintas:

  • El certificado de aprovechamiento, otorgado por la dirección académica de UOC X y que acredita el logro de los objetivos planteados en una asignatura concreta.
  • El diploma de extensión universitaria, que otorga la Universitat Oberta de Catalunya y que acredita la superación global del curso.

El diploma de extensión universitaria permitirá también, de acuerdo con la normativa vigente:

  • El reconocimiento de créditos de libre elección a los estudiantes que se matriculen en una titulación homologada (LRU) de la UOC.
  • El reconocimiento académico de 2 ECTS en concepto de participación en actividades universitarias a los estudiantes que se matriculen en una titulación de grado de la UOC.

Los estudiantes que no superen la totalidad de las asignaturas que integran un curso obtendrán los certificados correspondientes de las asignaturas superadas.

 

Titulación UOC

Diploma de extensión universitaria de la UOC de Gestión Comercial y Marketing

Certificados UOC Xtended Studies

Certificado de UOC Xtended Studies de Políticas de Marketing

Certificado de UOC Xtended Studies de Gestión de Compras y Organización de las Ventas

Perfil profesional

El curso de Gestión Comercial y Marketing capacita a la persona titulada en formación superior para desarrollar sus tareas dentro del departamento comercial y de marketing, o en puestos de trabajo relacionados, de cualquier empresa pública o privada, así como para planificar, ejecutar y realizar el seguimiento de las políticas de marketing referidas al producto, al precio, a la distribución y a la comunicación, a partir de la obtención y la elaboración de información sobre el mercado y su entorno.

Asimismo, dota de los conocimientos necesarios para gestionar los planes de actuación correspondientes a compras, logística, venta y comercialización de productos y servicios, a la vez que habilita para la gestión de un pequeño establecimiento comercial.

 

Competencias del curso de Gestión Comercial y Marketing

  • Evaluar las oportunidades de mercado para el lanzamiento de un producto, en cuanto a tendencias, zonas o segmentos por cubrir y necesidades de los clientes potenciales.
  • Realizar un análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) a fin de aportar los datos necesarios para definir los objetivos de marketing estratégico.
  • Desarrollar y concretar los objetivos del marketing estratégico en un plan de marketing que coordine las acciones referidas a producto, precio, distribución y comunicación, así como su seguimiento y control.
  • Definir los objetivos de posicionamiento dentro del plan de marketing, de manera que aporten diferencias competitivas del propio producto o servicio con relación a la competencia y que sean coherentes con las características del público objetivo.
  • Elaborar briefings para la ejecución o la contratación externa de las acciones de comunicación previstas en el plan de marketing, de acuerdo con las características de la empresa, el mercado, el público objetivo, el marketing mix y el presupuesto.
  • Determinar las líneas propias de la actuación comercial en la compraventa, ajustando el plan de acción definido por la empresa a las características específicas del cliente.
  • Obtener el pedido a través de los diferentes canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta dentro de los márgenes de actuación de venta establecidos por la empresa.
  • Gestionar los procesos de seguimiento y posventa según los criterios establecidos por la empresa.

Nuestra metodología innovadora

Modelo formativo de la UOC: Centrado en el aprendizaje, la flexibilidad, la accesibilidad y la colaboración.

Formación superior a tu medida:Tú eliges las horas de dedicación y el contenido de tus estudios.

Diploma de extensión universitaria:Con la garantía de UOC X.

40

Pruebas evaluación
continúa

33

Actividades
dirigidas

17

Trabajo
individual

10

Trabajo
final

  • Actividades33
  • PAC40
  • Examen final10
  • Trabajo individual17

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